Hromadný import objednávek

  Postup při hromadném importu objednávek je velmi jednoduchý. Z Vašeho systému si vygenerujte soubor ve formátu „xls“ nebo novější „xlsx“, kde jako první sloupec musí být buď „objednací kód výrobce“ nebo “EAN výrobce“ ( může být i směs EANů a objednacích kódů v jednom sloupci, systém to umí rozpoznat ) a ve druhém sloupci je Vámi objednané množství objednávaného produktu. Vygenerování takového souboru záleží na Vašem systému skladového hospodářství, který používáte a tento postup se může lišit ( proto ho zde nemůžeme popsat ). Tento soubor si uložíte na disk do umístění, které je pro Vás lehce dohledatelné ( ideální je složka "Dokumenty" ).

  Nyní přistoupíte do e-shopu, přihlásíte se a kliknete na košík. Zde uvidíte ( pokud budete mít „prázdný košík“ ) tlačítko „Hromadný import objednávky“. Pokud již máte něco v košíku, toto tlačítko není vidět. Musíte buď to co máte v košík objednat nebo košík vysypat ( vyčistit ). Poté při vstupu do košíku zde toto tlačítko již uvidíte.

  Kliknutím na tlačítko „Hromadný import objednávky“ se zobrazí okno pro výběr Vašeho souboru s importem. Zde musíte Váš soubor najít, kliknout na něj dvakrát nebo v pravém dolním rohu použít tlačítko „Otevřít“. Nyní se soubor začne nahrávat do systému. Tato doba je přímo úměrná velkosti a obsahu souboru. Po dokončení importu se zobrazí hlášení ve spodní části stránky, že import souboru byl v pořádku dokončen a následně stránka, kde v ideálním případě uvidíte všechny položky pro import. Nyní použijete tlačítko v dolní části obrazovky „Vložit do košíku“. Dále postupujte v objednávce stejně, jako by jste vkládali jednotlivé položky do košíku ručně.

 

Po importu mohou nastat tyto situace:

Produkt není na skladě: v tomto případě je možné položku objednat, ale není na skladě a bude dodána v obvyklou dobu po dodání dodavatelem / výrobcem. Zde je nutná Vaše asistence a v pravé části řádku s produktem je zatrhávací políčko „Nevkládat do košíku“. Pokud tedy produkt nechcete objednávat, zatrhnete toto políčko a položka se do košíku nevloží. Pokud pole nezatrhnete, produkt se do košíku vloží v objednaném množství.

 

Produkt není importován v minimálním množství: pokud importujete množství, které neodpovídá minimálnímu množství pro objednání, budete na tuto skutečnost upozorněni. Automaticky se nastaví minimální množství pro objednání. Pokud s tímto množstvím nesouhlasíte, je nutné zatrhnout pole v pravé straně řádku „Nevkládat do košíku“, pokud tuto akci neprovedete a dokončíte import, nahraje se do košíku toto minimální množství pro objednání.

 

Objednací číslo se shoduje s více produkty: pokud se „objednací číslo nebo kód“ shoduje s více produkty ( může tato situace nastat u produktů, které mají v objednacím kódu například jednoduchá čísla 1000120 příklad viz obrázek ) Zde budete vyzvání k výběru Vámi požadovaného produktu pomocí kulatých tlačítek v levé části řádku s produktem. Zde je zase možné zvolit zatrhávací pole v prvé části řádku „Nevkládat do košíku“ pokud se ani jedna položka neshoduje s Vaší volbou.

 

Nelze objednat, produkt je pouze na poptávku: může také nastat situace, že položka je v systému, ale nelze ji vložit do košíku, protože produkt je pouze na poptávku. V tuto chvíli nelze produkt do košíku vložit a musíte ho poptat a případně objednat mino e-shop. Poptat produkt můžete přímo na kartě tohoto produktu, kde je tlačítko „Poptat cenu“, zde zadáte kontaktní údaje a množství, které poptáváte, případně do poznámky můžete napsat bližší popis produktu nebo poptávky.

 

Pokud by jste s importem měli jakékoliv problémy, pište na e-mail martin.korab@viola.cz a pokusím se Vám maximálně pomoci.

 

Váš tým Elektro Viola